GARANTİ İLE İLGİLİ DİKKAT EDİLMESİ VE UYULMASI GEREKEN HUSUSLAR

UYULMASI GEREKEN HUSUSLAR:

1-ÜRÜNÜN TAAHHÜT FİRMASI TARAFINDAN MONTAJ ESASLARINA UYGUN MONTE EDİLDİKTEN SONRA, İLK ÇALIŞTIRMASINI YAPMAK VE GARANTİSİNİ BAŞLATMAK İÇİN ÜRÜNLE BİRLİKTE VERİLEN SERVİS KİTAPÇIĞINDAN SİZE EN YAKIN TERMODİNAMİK YETKİLİ SERVİSİNİ ÇAĞIRIN.
2- GAZLI CİHAZLARIN İLK ÇALIŞTIRMASINI SERVİS KİTAPÇIĞINDA BULUNAN SİZE EN YAKIN TSE BELGELİ SERVİSİMİZE YA DA TERMODİNAMİK SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜNE BAŞVURUNUZ
3-YETKİLİ SERVİSİN ÜRÜNÜN GARANTİ SÜRESİ KONUSUNDA BİR TEREDDÜTE DÜŞMESİ HALİNDE SERVİSİN İSTEĞİ DOĞRULTUSUNDA ÜRÜNÜN SATIN ALMA BELGESİ VEYA SERVİS FİŞLERİ VE İLK ÇALIŞTIRMA FORMU İBRAZ EDİLMELİDİR.
4-SERVİS TARAFINDAN DOLDURULAN ARIZA FORMUNU BİR NÜSHASINI İSTEYİNİZ VE SAKLAYINIZ. ALACAĞINIZ BELGE İLERİDE CİHAZINIZDA GELEBİLECEK HERHANGİ BİR SORUNDA SİZE YARAR SAĞLAYACAKTIR.
5-TERMODİNAMİK YETKİLİ SERVİSİ TARAFINDAN İLK ÇALIŞTIRMASI VE BAKIM ONARIMI YAPILMAYAN ÇİHAZLAR GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA BIRAKILACAKTIR.
6-ÜRÜNÜNÜZÜ MONTAJ VE KULLANMA KILAVUZU ESASLARINA GÖRE KULLANINIZ.
7-BAKANLIKCA TESPİT EDİLEN KULLANIM ÖMRÜ 10 YILDIR.

DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR:

1-YETKİLİ SERVİSLERİMİZ DIŞINDA KİŞİLER TARAFINDAN BAKIM ONARIM YAPILAN ÜRÜNLER,
2-HATALI KAPASİTE VE MODEL SEÇİMİNDEN KAYNAKLANAN HASAR VE ARIZALAR,
3-MALIN TESLİMİNDEN SONRA YÜKLEME, BOŞALTMA, DEPOLAMA, NAKLİYE (ÇARPMA, ÇİZİLME, KIRILMA, VB.) VE KİMYEVİ ETKENLERLE MEYDANA GELEN HASAR VE ARIZALAR,
4-YILDIRIM, YANGIN VE DOĞAL AFETLER SONUCU OLUŞAN HASAR VE ARIZALAR
5-HATALI YAKIT KULLANILMASI VE YAKIT ÖZELLİKLERİNDEN DOĞAN HASAR VE ARIZALAR,
6-VOLTAJ DALGALANMALARI (DÜŞÜK VE YÜKSEK VOLTAJ), TOPRAKSIZ VE HATALI ELEKTİRİK TESİSATINDAN MEYDANA GELEN HASAR VE ARIZALAR,
7-ÜRÜN SİCİL ETİKETİ VE GARANTİ BELGESİNİN TAHRİF EDİLMESİ,
8-ÜRÜNÜN KULLANMA KILAVUZUNDA BELİRTİLEN HUSUSLARA AYKIRI VE AMAÇ DIŞI KULLANILMASINDAN MEYDANA GELEN HASAR VE ARIZALAR,
9-ÜRÜNÜN KAPASİTESİNİN ÜSTÜNDE BİR ALANDA KULLANILMASINDAN DOĞACAK ARIZALAR,

BAKIM VE KULLANICI HATALARINDAN KAYNAKLANAN ARIZALAR GARANTİ DIŞI-ÜCRET KARŞILIĞINDA YAPILACAKTIR.

YETKİLİ SERVİSLER VE ÜRÜNLERİMİZ HAKKINDA HER TÜRLÜ ÖNERİ VEYA ŞİKÂYETLERİNİZ İÇİN TERMODİNAMİK A.Ş. SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜNE E-MAİL VEYA FAX İLE ULAŞARAK BİLDİRMENİZİ ÖNEMLE RİCA EDERİZ.

TERMODİNAMİK A.Ş. SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ
Atatürk Mah. 80 Sok. No:10 Büyük alan Mevkii Ulucak – Kemalpaşa – İZMİR
Tel:0.232.877 11 95 Fax:0.232.877 11 94
ssh@termodinamik.com.tr