1- Cihazınızdan maksimum seviyede fayda sağlamak için, size verilen kullanma talimatını dikkatle okumanız ve yetkili servisimizin talimatlarına uymanız gerekmektedir.
2- Cihazınız taahhüt firması tarafından monte edildikten sonra, garantinizi başlatmak ve ilk çalıştırmayı yaptırmak için cihaz içerisine koyduğumuz Yetkili Servis istasyonları kitapçığından size en yakın servisi aramanız ve yetkili servis aracılığı ile garantinizi başlatmanız gerekmektedir.
3- İlk çalıştırmada servis elemanına Garanti belgesinin B parçasını veriniz.
4-Garanti, Garanti belgesinde belirtilen süre içinde ve yalnızca mamulde (cihazda) meydana gelecek arızalar için geçerlidir. Bunun dışında tesisat hattı, radyatör, boru ve fittings malzemesi, radyatör vanası gibi mamul dışında meydana gelen arızlarda hak ve tazminat talep edilemez.
5- Sistemde su bulunmasına dikkat ediniz susuz ve eksik suyla çalışmasından yaşanan problemler garanti kapsamı dışındadır.
6-Yetkili servisin cihazın garanti süresi konusunda bir tereddüde düşmesi halinde servisin isteği doğrultusunda, fatura veya daha önceki servis fişleri ve ilk çalıştırma formları müşteri tarafından ibraz edilmelidir.
6-Garanti belgesinde, mamul etiketinde ya da seri no.sunda tahribat yapıldığı takdirde garanti geçerliliğini kaybeder.
8. Bakanlıkça tespit edilen kullanım ömrü 10 yıldır.
9. Aksine bir anlaşma yok ise nakliye ve montaj müşteriye aittir:

Not: Yetkili servislerle ilgili her türlü anlaşmazlık veya şikâyetleri Termodinamik A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü’ne e-mail veya fax ile bildirilmesini önemle rica ederiz. 

TERMODİNAMİK A.Ş. SATIŞ SONRASI HİZMETLER
Atatürk Mah. 80 Sok. No:10 Büyük alan Mevkii Ulucak – Kemalpaşa – İZMİR
Tel:0.232.877 11 95 Fax:0.232.877 11 94
ssh@termodinamik.com.tr