GARANTİ İLE İLGİLİ UYULMASI GEREKEN HUSUSLAR
1-Cihazınızdan azami fayda sağlamak için, mutlaka Yetkili Servisimizi çağırıp, ilk çalıştırmayı yaptırarak, talimatlarına uymanız gerekmektedir. Aksi halde cihaz garanti kapsamı dışında sayılacaktır.
2-Krom gövdeli sıcak hava üfleme cihazlarının garanti süresi iki yıldır. Cehennemlik bölgesi krom harici malzemeden yapılan cihazlar için belirtilen garanti süreci geçerli değildir.
3-Çift emişli fan olan modellerde sıcak havanın içeriden emilerek tekrar fana verilmesi garanti kapsamı dışına çıkartır.
4-380 V trifaze fanlarda  / ∆ bağlantı yapılması zorunludur.
5-Cihazınız Taahhüt Firması tarafından monte edildikten sonra, garanti sürecini başlatmak ve ilk çalıştırmayı yapmak için, cihaz içerisine koyduğumuz Yetkili Servis İstasyonları kitapçığından size en yakın Servisi aramanız ve Yetkili Servis aracılığı ile Garantinizi başlatmanız gerekmektedir.
6-Garanti süresi içinde her servis hizmeti amacıyla gelen Servis elemanına 1 (BİR) adet Garanti İçi Servis Kuponundan veriniz.
7-Toplam kupon sayınız 4 (DÖRT) adettir. İlk çalıştırmada servis elemanına sadece Garanti belgesinin B parçasını veriniz. İlk çalıştırmada kupon vermeyiniz.
8-Cihazınızda bir arıza tespit ettiğiniz durumda bölgenizden sorumlu olan TERMODİNAMİK YETKİLİ SERVİSİMİZE ya da TERMODİNAMİK A.Ş. SATIŞ SONRASI HİZMETLER’e haber veriniz.
9-Garanti, Garanti Belgesi’nde belirtilen süre içinde ve yalnızca mamulde (sıcak hava üfleme cihazında) geçerlidir. Bunun dışında hava kanalı hattı, yakıt deposu, fittings malzemesi ve baca sorunları gibi mamul dışında meydana gelen arızalarda hak ve tazminat talep edilemez.
10-Yetkili Servisin cihazın garanti süresi konusunda tereddüde düşmesi halinde, servisin isteği doğrultusunda, fatura veya daha önceki servis fişleri ve ilk çalıştırma formları müşteri tarafından ibraz edilmelidir. Aksi halde mamul üzerindeki üretim tarihi garanti başlangıcına esas alınır.
11-Garanti Belgesinde, mamul etiketinde ya da seri numarasında tahribat yapıldığı takdirde Garanti geçerliliğini kaybeder.
12-Aksine bir anlaşma yok ise nakliye ve montaj müşteriye aittir.

Not: Yetkili Servislerle ilgili her türlü anlaşmazlık ya da şikâyetleri TERMODİNAMİK A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü’ne mektup, faks ya da elektronik posta ile bildirilmesini önemle rica ederiz.

TERMODİNAMİK A.Ş. SATIŞ SONRASI HİZMETLER
Atatürk Mah. 80. Sokak NO:10 Büyükalan Mevkii, Ulucak, KEMALPAŞA – İZMİR
Tel: 0232 877 1195 Faks: 0232 877 1194
e-mail: ssh@termodinamikas.com.tr 

EKY/S-H SERİSİ KATI YAKITLI OTOMATİK BESLEMELİ SICAK HAVA ÜFLEME CİHAZI
KAPASİTE ARALIĞI 60.000 - 600.000 kcal/h
GARANTİ BELGESİ ve ŞARTLARI

Garanti hakkının kullanılabilmesi için, cihaza ait doldurulmuş Garanti Belgesinin ya da fatura fotokopisinin ibrazı şarttır.
1-Garanti süresi, ilk çalıştırma tarihinden itibaren başlar ve 2 (İKİ) yıl garantilidir.
Garanti, Garanti Belgesinde belirtilen süre içinde ve yalnızca mamulde (sıcak hava üfleme cihazında) meydana gelecek arızalar için geçerlidir. Bunun dışında herhangi bir isim altında oluşan arızalardan firmamız sorumlu değildir.
2-Cihazın, izolasyon malzemeleri hariç diğer tüm parçaları olmak üzere, tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır. TERMODİNAMİK Sıcak Hava Üfleme Cihazı, normal işletme şartları halinde ve Yetkisiz şahısların müdahalesi olmaması kaydı ile 2 (İKİ) yıl süre ile garantilidir.
3-Malın Garanti süresi İçersinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla bir aydır. Bu süre malın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda sırasıyla malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar.
4-Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5-Malın:
Teslim Tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içersinde, aynı arızayı dörtten fazla tekrarlaması veya farklı arızaların altıdan fazla çıkması sonucu, maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması, Tamiri için gereken sürenin aşılması, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcı bayii, acentesi,temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
6-Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
7-Aşağıda yazılı durumlardan doğacak arıza veya problemler, Garanti çerçevesi dışında kalır. Ücret karşılığı yapılır.
a)Hatalı yerleştirme, hatalı kapasite seçimi, yetersiz baca sistemi, düşük veya yüksek veya oynayan voltaj, yetkili servis haricinde emniyet termostatı, termometre, sinyal ampulleri, ocak fanınn veya üfleme fanının kurcalanması ya da ayar yapılmak istenmesi, hava kanal tesisatının hatalı yapılması, harici, fiziki ve kimyevi etkenler, nakliye veya depolama şartlarından doğacak arıza ve hasarlar. Yangın ve yıldırım düşmesi sel felaketi doğal afetler ile meydana gelecek arıza ve hasarlar, iklim koşullarında yaşanan donma.
b)Evsafı uygun olmayan yakıt kullanımından dolayı meydana gelebilecek hasar ve arızalar.
c)Boyalı yüzeylerde meydana gelebilecek çizilmeler.
d)Firmamızın yetkili servisine garanti belgesi ya da mamul alış faturası ibraz edilmeyen cihazlar.
e)Kullanıcının periyodik olarak yapması icap eden bakım ve kontrolleri yapmamasından doğacak hatalar.
f)İlk çalıştırması yetkili servis tarafından yapılmayan kazanlar ve yetkili servis ekibinin yapmadığı tamir veya değişiklikler, yıllık genel bakım ve temizlikler, periyodik bakım ve temizlikler.
g)Arızalara sadece firmamızın TERMODİNAMİK YETKİLİ SERVİSLERİ müdahale edebilir. Aksi halde garanti geçersizdir.
h)Garanti Belgesinde mamul etiketinde ya da seri numarasında tahribat yapıldığı taktirde garanti geçerliliğini kaybeder.
i)Fabrika çıkış orijinali değiştiren kazanlar.
8-GARANTİNİN BAŞLAMASI İÇİN İLK ÇALIŞTIRMANIN YETKİLİ SERVİS TARAFINDAN YAPTIRILMASI GEREKMEKTEDİR.

— Yetkili servis müşteriden aldığı garanti belgesinin B parçasını doldurduğu servis formunun bir nüshasını TERMODİNAMİK A.Ş.’ye gönderilecektir.